1.

预定与搜索

如何预订？

您只能通过 Sunbird 汽车租赁进行<4062>在线预订。

https://www.carrentals.com/

排序次序是如何确定的？

您可以访问我们网站，使用我们的选项来帮助您找到完美的车辆以便租赁。

我们的排序次序默认是根据最低价格进行排序的。

如果两辆车的总价相同，则会随机将其中的一辆排在第一位。

此外，您还可以使用过滤设置来包含或排除各种选项，以便满足您的旅行需求。

我们也会不断优化我们的服务，为您提供最佳的体验。

因此，我们可能会不时测试不同的默认排序算法。

可以租赁哪种类型的车辆？

从小型经济型轿车到运动车辆，从家用轿车到小型厢式货车，Sunbird 提供各种各样的车辆供您选择。

其他人也可以驾驶车辆吗？

是的，但是租赁协议中必须包含额外的司机并写明其名字。

这是为了确保各种保险承保范围和责任险承保范围可以正常生效。

签署租赁合同时，额外的司机和您一起签署即可。

可能会额外收费。

有没有年龄限制？

有，我们公司规定司机必须年满 21 岁。

有用的信息

希腊租赁汽车没有最大年龄限制。

你们接受什么样的付费方式？

我们接受各种各样的付费方式，现金、各种类型的信用卡或借记卡均可！

有用的信息

根据您的租赁合同，我们可能会在同一张卡上预授权一笔押金。

预订后何时收费？

如果您选择通过信用卡或借记卡进行网上支付，那么您预订后就会扣费。

您也可以在取车时用现金付费。

预付费和后付费这二者有什么区别？

“预付费预订”和“立即支付”预订付款的目的是为了确保预订成功。

这些预订不能修改或取消。

后付费预订可能会随时取消，且不受处罚。

当您抵达租赁柜台时您需要用现金或者用您名下的信用卡付费。

有里程限制吗？

没有，没有里程限制。

基本报价中是否包含保险的费用？

网站上显示的费率永远包含第三方责任险。

有用的信息

在线预订或者取车时您还可以随时添加车辆碰撞险。

如何变更预订？

预订无法在线修改。

不过，当您通过下列电子邮件地址进行预订时，你可以取消预订并且重新预订，且不受受到处罚：

[email protected]

如何取消预订？

如果不是“立即支付”类型的预订的话，您可以通过电话或电子邮件直接联系我们，取消预订。

如果添加类似 GPS 或儿童座椅这样的额外项目？

您可以通过电话或电子邮件直接联系我们公司，提出此类特殊要求。

有用的信息

在线预订时，系统会询问您是否要添加此类项目。

如果添加第二位司机？

取车时，您可以向租赁协议中再加一位司机。

主司机和第二位司机在正式签订租赁协议时都必须在场。

我们会确定添加第二位司机的费率。

c)

取车

https://www.carrentals.com/picking-up-your-car/

取车时我是否需要通过信用卡交押金？

是的，需要另外交押金。

租期结束并且归还车辆时的车况在可接受的范围内时，我们会退款或解冻押金。

我在取车时需要出具什么样的资料？

您需要一张有效的驾驶执照以及主司机名下的一张信用卡。

我们也接受借记卡。

我们建议您随身携带保险责任范围书面证明。

如果您是本地人，您可能需要出具显示您的家庭地址并记在您名下的两张已经结清的当期水电费帐单。

是否有其他额外费用？

<4414>sunbird-santorini.gr</4414>上显示的总价包含了汽车租赁合约期内依据当地法律或政策您需要支付的所有已知的费率、税收、费用、道路救援附加费和适用的还车费用。

此价格不包括保险豁免、特殊设备、未成年人的费用、燃油等这些服务。价格中也不包括由于延迟还车而产生的按天或按小时收取的费用。

http://sunbird-santorini.gr/

还不包括在您预订和取车之间的时间段内颁布的任何税项或费用。

如果您选择的接车抵达不是机场或港口，您需要提供准确位置（例如，酒店名称）。

有用的信息

在您抵达租赁柜台之前请务必和您的信用卡公司联系并检查您的个人汽车保险政策，确定您在使用租赁车辆时可以享受到的保险覆盖范围，避免购买不必要的保险。

d) 

租赁期间

https://www.carrentals.com/during-your-rental/

我可以在其他岛屿上使用车辆么？

有关地域限制的更多信息，请在预订之前阅读《汽车租赁公司的规则和限制》。

如果我发生意外情况，该怎么办？

如果发生事故，您应该立即通知租赁公司。

如果涉及第三方，您还应该联系当地警察，请求他们出具事故报告。

当您还车时，务必让租赁公司出具一份损坏报告书以及收取的任何适用费用的收据。

如果您购买了碰撞险，您还必须提出理赔。

如果车辆半路抛锚怎么办？

我们提供道路救援。

如果出现车辆半路抛锚，您应该尽快告知我们。

如何延长预订？

如果您已经取车，您必须直接联系我们。

您的租赁合同上有我们的电话号码。

如果您尚未取车，您可能必须取消预订，然后重新预订。

您的预订发生变更，则费用也可能会发生变更。

租赁期间如何联系 Sunbird 汽车租赁公司？

您可以随时通过 1[email protected] 给我们发电子邮件，我们会尽快回复您。

[email protected]

[email protected]

还车时我必须加满油吗？

为了避免额外收费，您还车时的油量应该和当初取车时的油量一致。

我能否在别处还车？

可以，我们也有单程租赁服务。

在预订时请务必指明您的取车地点和还车地点。

如果您已经取车，您需要告知我们，以便我们确定把车还到别处的可行性和费用。

我能不能在约定的时间之前提前还车？

可以。

但是我们可能不会为此退款。

我能在下班之前还车吗？

您可以在任何时间还车，只需要告知我们即可。

如果我还车还晚了，会怎么用？

如果您还车的时间比约定的时间晚，您可能需要额外交费。

2.

预订之后

我如何才能拿到付款凭据？

租赁结束后我们会给您出具一张租车收据。

如果您需要其他额外信息，您可以联系汽车租赁公司，索取收据。

我该如何提供反馈？

您可以直接在我们的网站上进行在线反馈。